3. El model de gestió: qualitat dels serveis universitaris

Comunicació, participació i implicació

• Establir espais de coordinació i comunicació entre les UB i les UF i entre el Consell de Direcció i la comunitat universitària.

• Promoure una concepció de la Gerència integradora del conjunt d’unitats dels serveis centrals i dels serveis d’administració i suport de les UB i dels campus.

• Definir un pla per garantir la qualitat i l’eficiència dels sistemes d’informació i de comunicació corporatius.

• Constituir grups de treball amb persones de les diverses unitats per al tractament de temes transversals i/o d’interès general.

Model organitzatiu

• Establir un model organitzatiu global, coherent i flexible.

• Definir les estructures de gestió i el seu dimensionament quantitatiu i qualitatiu.

• Definir l’estructura i el model d’organització TIC i dels sistemes d’informació necessaris.

• Definir un nou marc relacional amb les entitats vinculades a la UPC.

• Definir el mapa de competències en els àmbits de la gestió.

• Millorar el servei de contractació de personal a càrrec de projectes i convenis.

• Simplificar la contractació de personal finançat específicament amb recursos genèrics.

• Promoure la concentració i l’homologació de processos.

Gestió de recursos

• Redefinir el model de planificació estratègica de les unitats bàsiques pel període 2007-2010 d’acord amb el nou context.

• Identificar els indicadors claus de la gestió.

• Millorar l’eficiència de la gestió econòmica: execució del Pla per a l’equilibri pressupostari.

• Donar suport a l’elaboració de plans d’actuació de les UB i UF, cartes de servei, etc.

• Posar en funcionament un Gabinet per a la Qualitat de la Gestió, amb dependència del Consell Social i de la Gerència.

• Ampliar els recursos per a les biblioteques en general i per a la biblioteca digital i l’aprenentatge en xarxa, en el marc del PIU.

• Promoure canals de comunicació, informació i formació per a la implantació de la cultura preventiva i sostenible en la gestió dels recursos.

• Dissenyar un pla d’integració de la prevenció de riscos laborals i salut en laboratoris i tallers.

Comunicació, participació i implicació

• Avaluar els espais de coordinació i informació existents, per tal de millorar-los.

Model organitzatiu

• Donar suport als ens de recerca consolidats, en l’elaboració dels seus plans estratègics.

• Fer el seguiment del funcionament de l’organització, per tal de fer front amb agilitat i eficàcia a noves necessitats.

• Definir el Pla de Seguretat de la UPC.

Millora de processos

• Avançar cap a l’e-administració i la universitat sense papers.

• Definir i executar un pla per a la programació pressupostària.

• Identificar i simplificar processos.

• Integrar l’activitat preventiva en el sistema general de gestió.

Gestió de recursos

• Desenvolupar sistemes per a la millora de la qualitat de la gestió.

• Identificar els serveis científico-tècnics disponibles a la UPC per tal d’elaborar i executar un pla d’actuació que n’afavoreixi el màxim rendiment.

• Establir un premi a la millor pràctica de gestió del PAS.