Certificado UPC

La UPC ofrece el servicio del certificado digital al personal docente e investigador (PDI) y al personal técnico, de gestión y de administración y servicios (PTGAS) que en el desarrollo de sus funciones tenga que realizar trámites electrónicos o firmar digitalmente.

Para solicitar la emisión del certificado de empleado público o empleada pública, la persona solicitante contactará con la oficina de atención en materia de registro (OAMR) del Servicio de Desarrollo Organizativo (SDO) mediante el sistema Demana.

En su solicitud indicará sus datos personales y de contacto.

• El operador u operadora contactará con la persona solicitante del certificado para verificar, mediante videoconferencia, que los datos personales que constan en la Identidad Digital de la UPC (registro previo del personal de la UPC) son exactamente los mismos que figuran en el documento oficial que le identifica y, por tanto, con los que se emitirá el certificado.
• La persona operadora procederá a la emisión del certificado.
• La persona operadora envía por correo electrónico la hoja de entrega a la persona titular del certificado para que la imprima y firme.
• La persona titular del certificado devuelve firmada la hoja de entrega a la entidad de registro. La UPC debe custodiar este documento firmado durante un período mínimo de 15 años.
• La persona titular recibirá un correo electrónico del Consorcio de Administración Abierta de Catalunya (CAOC) con las indicaciones para realizar la descarga y la instalación.
• En caso que la hoja de entrega no se devuelva firmada, la solicitud del certificado quedará anulada.

Procedimiento de renovación

• El Consorcio de Administración Abierta de Catalunya envía dos correos electrónicos a la persona titular del certificado, avisándola de su caducidad. El primer correo se envía 60 días antes de la fecha de caducidad y el segundo 30 días antes si aún no se ha renovado el certificado.
• En ese correo, se indica que la persona titular debe contactar con el responsable del servicio de certificación (oficina de atención en materia de registro) si desea renovar el certificado. La forma de contacto es mediante el sistema Demana.
• El proceso a seguir para la renovación de un certificado será el mismo que para la emisión de certificados nuevos:
• El operador u operadora contactará con la persona solicitante del certificado para verificar, mediante videoconferencia, que los datos personales que constan en la Identidad Digital de la UPC (registro previo del personal de la UPC) son exactamente los mismos que figuran en el documento oficial que le identifica y, por tanto, con los que se emitirá el certificado. Si cualquier información ha cambiado, se registrará adecuadamente.
• La persona operadora procederá a la emisión del certificado.
• La persona operadora envía la hoja de entrega a la persona titular, mediante el portafirmas, para que la firme con el certificado actual.
• La persona titular recibirá un correo electrónico del Consorcio de Administración Abierta de Catalunya (CAOC) con las indicaciones para realizar la descarga y la instalación.
• En caso que la hoja de entrega no se firme, la solicitud renovación del certificado quedará anulada.

¿Qué es el certificado digital T-CAT P?

El T-CAT P es el certificado personal de identificación y firma avanzada con cargo opcional. Es un certificado reconocido que identifica, además de la persona que lo posee, a la organización suscriptora, y puede incluir el cargo de dicha persona. Está destinado a los empleados públicos y empleadas públicas del sector público catalán.

Es una herramienta de autenticación que genera una firma avanzada, ya que se entrega en formato software, de manera que puede instalarse en distintos soportes: ordenadores, teléfonos móviles, tabletas, etc.

Así pues, el T-CAT P es un certificado que puedes tener instalado en tantos ordenadores o dispositivos móviles como necesites, con la comodidad que eso supone. Tiene una vigencia de 4 años. Encontrarás más información al respecto en el portal de soporte del T-CAT.

¿Quién puede solicitar el certificado digital T-CAT P?

El personal docente e investigador (PDI) y el personal técnico, de gestión y de administración y servicios (PTGAS) que en el desarrollo de sus funciones tenga que formalizar trámites electrónicos o firmar digitalmente.

¿Cómo puedo solicitar el certificado digital T-CAT P?

La persona solicitante debe contactar con la oficina de atención en materia de registro (OAMR) del Servicio de Desarrollo Organizativo (SDO) mediante el sistema Demana, seleccionando como tema de ayuda “CERTIFICADOS DIGITALES PDI” o “CERTIFICADOS DIGITALES PTGAS". Una vez hecha la solicitud, se concretarán la fecha y la hora para validar la identidad mediante videoconferencia.

¿Qué debo tener en cuenta al realizar la descarga?

Una vez que hayas recibido el correo electrónico del Consorcio AOC con el enlace para realizar la descarga del certificado T-CAT P, tienes que descargarlo e instalarlo.

Importante: Dispones de 10 días para descargar el certificado T-CAT P; pasados esos días, quedará revocado automáticamente por motivos de seguridad. Recuerda que la descarga solo puede realizarse una vez.

Una vez efectuada la descarga del certificado, se genera un archivo con extensión .p12 o .pfx. Es importante guardarlo en un lugar seguro para poder instalarlo de nuevo si fuera necesario (recomendamos en Google Drive o en una memoria USB).

En el portal de soporte de la AOC encontrarás las indicaciones para descargar e instalar el certificado.

¿Qué debo tener en cuenta al realizar la instalación del certificado T-CAT P?

Es importante seleccionar la opción “marcar la clave como exportable”.

La contraseña que se solicita durante la instalación es el código de gestión que figura en el correo electrónico que envía la AOC. Este código aparece también en la hoja de entrega del certificado, por lo tanto, conviene guardar el correo y/o el documento durante los 4 años de vigencia del certificado.

En el portal de soporte de la AOC encontrarás las indicaciones para descargar e instalar el certificado.

No sé cuál es la contraseña para instalar el certificado, ¿qué hago?

La contraseña que debes introducir para instalar el certificado es el código de gestión que figura en el correo electrónico que envía el Consorcio AOC con las indicaciones para realizar la descarga e instalación del certificado. Este código aparece también en la hoja de entrega del certificado, por lo tanto, conviene guardar el correo y/o el documento durante los 4 años de vigencia del certificado.

He cambiado de ordenador, ¿cómo puedo instalar el certificado de nuevo?

Necesitas el archivo con extensión .p12 o .pfx que se generó en el momento de la descarga. Este archivo puedes encontrarlo en la carpeta de descargas o bien en el lugar donde lo guardaste en el momento de realizar la descarga. También necesitas el código de gestión que encontrarás en el correo de la AOC con las instrucciones para realizar la descarga e instalación del certificado.

En caso de no ser posible recuperar el fichero, para llevar a cabo una nueva instalación, debes solicitar la revocación del certificado actual y realizar una nueva solicitud mediante el sistema Demana.

He recibido un correo electrónico con la fecha de caducidad del certificado, ¿qué debo hacer?

El Consorcio AOC envía dos correos electrónicos para avisar de la caducidad de los certificados. El primer correo se envía 60 días antes de la fecha de caducidad del certificado y el segundo 30 días antes si aún no se ha renovado.

Cuando se recibe el primer correo, el certificado ya está en periodo de renovación y, por tanto, ya se puede solicitar un certificado nuevo mediante el sistema Demana.

Los dos certificados son válidos y conviven hasta dos meses.

¿Puedo utilizar el certificado T-CAT P en dispositivos móviles?

El certificado T-CAT P se puede instalar en dispositivos móviles. Puedes consultar las indicaciones en el manual de descarga e instalación en el portal de soporte de la AOC.

¿Cómo puedo firmar un documento PDF con el certificado T-CAT P?

En la página cómo firmar un PDF con certificado T-CAT P encontrarás las indicaciones para firmar un documento PDF con el certificado T-CAT P. Las indicaciones son las mismas que para firmar con un certificado idCAT.

¿Cómo puedo esconder el nombre y el DNI en la firma de un PDF?

En el portal de soporte de la AOC encontrarás las indicaciones para esconder el nombre y el DNI en la firma de un documento en formato PDF.